redditività

CLIENTI BUONI & CLIENTI CATTIVI: ISTRUZIONI PER L’USO  Non è una frase fatta: non ci sono più i clienti di una volta. Oggi hanno a disposizione una varietà di prodotti, servizi, canali e modalità di acquisto impensabili fino a qualche anno fa. Per quanto riguarda il business-to-consumer, basti a pensare ai centri commerciali aperti anche …

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